【企業(yè)動(dòng)態(tài)】華潯集團(tuán)信息化系統(tǒng)培訓(xùn)走進(jìn)廣西大區(qū)
2017-07-12 - 華潯集團(tuán)
為給客戶提供更加便捷的裝修體驗(yàn)，提升客戶的滿意度，提高公司管理效率，加強(qiáng)華潯品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)華潯裝修公司可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。自廣州大區(qū)、江蘇大區(qū)、重慶大區(qū)、中山大區(qū)之后，華潯品味裝飾集團(tuán)信息化系統(tǒng)培訓(xùn)走進(jìn)廣西大區(qū)。
6月18日-19日，華潯集團(tuán)信息化小組在廣西大區(qū)南寧公司進(jìn)行了集團(tuán)信息化系統(tǒng)培訓(xùn)，集團(tuán)總設(shè)計(jì)師、信息化領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副組長(zhǎng)劉曉萍率領(lǐng)信息化執(zhí)行小組親臨南寧授課，廣西大區(qū)總經(jīng)理聶斌、廣西大區(qū)設(shè)計(jì)總監(jiān)兼南寧公司經(jīng)理聶雨，以及南寧公司全體員工、20余家華潯O2O商城主材服務(wù)商參加了本次培訓(xùn)。
劉總精彩授課
18日下午3點(diǎn)，劉總用了近3個(gè)小時(shí)與全體員工分享她帶來的精彩課程。她通過對(duì)既定認(rèn)知的分析，表示之前的經(jīng)驗(yàn)和做法并不適用現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代的發(fā)展。家居行業(yè)目前呈現(xiàn)大行業(yè)、小企業(yè)的格局，但是隨著行業(yè)的變革和快速發(fā)展，百億級(jí)的家居企業(yè)，今年可能即將誕生。
接著，劉總指出大數(shù)據(jù)時(shí)代信息化管理的重要性和必要性。她說，信息化管理可以提升我們的用戶體驗(yàn)和客戶滿意度，同時(shí)有效支撐公司內(nèi)部管理，提升工作效率。集團(tuán)上線信息化管理是勢(shì)在必行的，希望全體華潯人用積極的心態(tài)擁抱行業(yè)的變化，用極大的熱情配合好本次信息化培訓(xùn)落地。
18日晚8點(diǎn)，集團(tuán)信息化執(zhí)行小組副組長(zhǎng)程思為南寧公司本地主材商城的20余位主材服務(wù)商進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括華潯信息化系統(tǒng)的概況、本地化主材商城的運(yùn)營(yíng)方式、各主材服務(wù)商各自店鋪后臺(tái)管理、鋪貨等進(jìn)行了詳細(xì)的說明和解析。
19日上午9點(diǎn)，南寧全體員工參加了長(zhǎng)達(dá)4個(gè)小時(shí)的信息化系統(tǒng)培訓(xùn)。執(zhí)行小組副組長(zhǎng)程思詳細(xì)解析了華潯信息化平臺(tái)微信端的三大菜單欄，以及內(nèi)部管理支持的客服、設(shè)計(jì)、工程三大板塊主要內(nèi)容。
培訓(xùn)期間，參訓(xùn)員工被分成4個(gè)小組進(jìn)行模擬，包括對(duì)客戶跟進(jìn)服務(wù)、設(shè)計(jì)溝通、合同錄入、工程施工計(jì)劃制定、工程重要竣工節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收等進(jìn)行了全真模擬和演練。
最后，廣西大區(qū)設(shè)計(jì)總監(jiān)兼南寧公司經(jīng)理聶雨對(duì)整個(gè)培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)也對(duì)集團(tuán)總部的支持表示感謝，并希望南寧公司各部門負(fù)責(zé)人將本次培訓(xùn)內(nèi)容落地到實(shí)際工作當(dāng)中。
大合照
