把握現(xiàn)在，不斷提升管理修養(yǎng)
展望未來(lái)，加速華潯品牌發(fā)展
為了更好的打造華潯品牌，提升企業(yè)業(yè)績(jī)，經(jīng)品牌事業(yè)部部長(zhǎng)兼總經(jīng)理劉曉萍提議，并在無(wú)錫分公司的積極配合下，第八屆全國(guó)設(shè)計(jì)總監(jiān)大會(huì)于2005年9月2日在無(wú)錫隆重召開(kāi)。
這次會(huì)議涉及到華潯品牌規(guī)劃、品牌展望及未來(lái)發(fā)展方向等各個(gè)方面的內(nèi)容，主要議題包括了華潯的現(xiàn)狀發(fā)展與展望、華潯品牌事業(yè)部職責(zé)與功能以及當(dāng)前所要解決的問(wèn)題、專家樓的方案設(shè)計(jì)與運(yùn)作模式、各區(qū)域華潯的發(fā)展?fàn)顩r以及所遇到的難題等。本刊記者全程進(jìn)行了記錄和追蹤。
9月2日上午，品牌事業(yè)部部長(zhǎng)兼總經(jīng)理劉曉萍就為什么要召開(kāi)這次總監(jiān)會(huì)議的目的、目前家裝市場(chǎng)的大環(huán)境、品牌事業(yè)部的設(shè)定做出了重要講話。在談到總監(jiān)會(huì)議的目的時(shí)，她回顧了華潯從建立開(kāi)始到現(xiàn)在的規(guī)模的發(fā)展歷程，以及各地的華潯分部的發(fā)展?fàn)顩r。在談到了目前家裝市場(chǎng)的大環(huán)境時(shí)，劉總就行業(yè)發(fā)展的速度以及將來(lái)會(huì)面臨的競(jìng)爭(zhēng)狀況作了一個(gè)大體的分析，指出華潯的市場(chǎng)機(jī)會(huì)還是很大的，但是將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)必然會(huì)更加激烈，要有心理準(zhǔn)備，要加強(qiáng)內(nèi)功的鍛煉，要加強(qiáng)對(duì)未來(lái)的應(yīng)變能力。劉總還強(qiáng)調(diào)，將來(lái)的家裝市場(chǎng)必將是一個(gè)品牌競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，我們要重視華潯的品牌化建設(shè)，著力抓好四個(gè)方面的工作：第一是要做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)；第二是練好內(nèi)功，升級(jí)內(nèi)部素質(zhì)；第三要關(guān)注市場(chǎng)的變化，做到隨需應(yīng)變；第四，要堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的原則。
在談到品牌事業(yè)部的定位時(shí)，劉總對(duì)品牌事業(yè)部的職能進(jìn)行了規(guī)劃，她指出，華潯品牌事業(yè)部將擁有人事調(diào)動(dòng)任免的建議權(quán)，今后工作的重點(diǎn)在于華潯品牌的建設(shè)，作為突破口，品牌事業(yè)部要抓好06年的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃這項(xiàng)工作，同時(shí)要做好有關(guān)分支機(jī)構(gòu)的拆關(guān)并轉(zhuǎn)的整合方案。
接著，應(yīng)邀前來(lái)指導(dǎo)工作的集團(tuán)總裁羅照球代表集團(tuán)發(fā)表了講話，他在講話中針對(duì)裝飾行業(yè)大市場(chǎng)環(huán)境的趨勢(shì)、集團(tuán)的主要發(fā)展戰(zhàn)略以及今后華潯的發(fā)展定位等問(wèn)題，做出了講解和建議。羅總認(rèn)為華潯今后的發(fā)展必須堅(jiān)持四條道路：一是堅(jiān)持走高端的發(fā)展道路，二是堅(jiān)持走設(shè)計(jì)文化領(lǐng)先發(fā)展的道路，三是走內(nèi)源擴(kuò)大再生產(chǎn)的道路（以效益為中心的發(fā)展思路），四是走制度不斷創(chuàng)新的道路。
2日下午，針對(duì)品牌推廣所面臨的問(wèn)題，品牌事業(yè)部副部長(zhǎng)胡謹(jǐn)主持了討論。討論的議題主要是華潯理念、華潯品味的定義、VI視覺(jué)體系的整合、導(dǎo)報(bào)問(wèn)題、畫(huà)冊(cè)問(wèn)題以及TVC等廣告?zhèn)鞑サ取Ｍㄟ^(guò)討論，基本達(dá)成了一定的共識(shí)：華潯的理念要進(jìn)行規(guī)劃化操作，要有統(tǒng)一的理念，“品味”是華潯的獨(dú)特資產(chǎn)，理念要包含華潯對(duì)設(shè)計(jì)、施工、服務(wù)等細(xì)節(jié)的把控；華潯品味的定義不能給人高不可攀的感覺(jué)，品味應(yīng)該體現(xiàn)在設(shè)計(jì)、施工、服務(wù)的細(xì)節(jié)上，要有所針對(duì)，有所規(guī)劃；在VI視覺(jué)系統(tǒng)的探討中，總監(jiān)們對(duì)當(dāng)前VI存在的一些問(wèn)題提出了各自的看法，并對(duì)VI的整合方向提出了一些具有實(shí)戰(zhàn)意義的意見(jiàn)，比如規(guī)范VI視覺(jué)體系，在全國(guó)形成統(tǒng)一的形象，并且在品牌詮釋與活動(dòng)上要進(jìn)行規(guī)范。
2日晚上，總監(jiān)們就總部專家樓的名稱與方案設(shè)計(jì)以及運(yùn)作模式進(jìn)行了集中探討。在探討中各位總監(jiān)紛紛發(fā)言：專家樓要形成華潯的核心競(jìng)爭(zhēng)力或者秘密武器，要成為華潯今后的實(shí)力的代言，要讓專家樓成為所有設(shè)計(jì)師向往的所在，要像“造星”那樣包裝專家樓。在專家樓運(yùn)作模式上，總監(jiān)們就專家素質(zhì)高低的影響與專家的聘請(qǐng)以及合作方式做了探討，一致認(rèn)為專家的素質(zhì)高低決定了專家樓的成敗，專家不同于普通的上班族，專家的辦公場(chǎng)所要有突破，專家樓要“有所為，有所不為”，要集中做高端，要做出名頭來(lái)。
3日和4日上午，泉州分公司吳文華總監(jiān)和東莞分公司汪大鋒總監(jiān)分別就“逆境中開(kāi)拓市場(chǎng)”與“從設(shè)計(jì)師走向管理的感觸”等主題進(jìn)行了演講，?？诜止拘け?jīng)理就海口的市場(chǎng)操作和廣告策劃做了專題報(bào)道。吳文華總監(jiān)在報(bào)告中講到了三點(diǎn)：廣告方式、促銷(xiāo)以及家裝公司與建材商的關(guān)系處理。在演講中，他還就日常業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的一些小技巧做了闡述，指出廣告運(yùn)作不能閉門(mén)造車(chē)，要跟市場(chǎng)的實(shí)際需求結(jié)合起來(lái)。汪大鋒總監(jiān)在“從設(shè)計(jì)師走向管理的感觸”的演講中，談到了設(shè)計(jì)師的心態(tài)問(wèn)題，談到了分析問(wèn)題的角度問(wèn)題。這種管理層面的議題探討，對(duì)很多總監(jiān)來(lái)說(shuō)都是大有裨益的。肖經(jīng)理在演講過(guò)程中對(duì)海口即將展開(kāi)的“質(zhì)量驚雷”策劃活動(dòng)做了詳細(xì)的講解，這對(duì)各地總監(jiān)在各自地域的業(yè)務(wù)操作起到了一個(gè)非常的借鑒和學(xué)習(xí)作用。
在3日晚上的總監(jiān)工作匯報(bào)會(huì)上，各地新老總監(jiān)分別對(duì)各自分公司的現(xiàn)狀和遇到的難題進(jìn)行了匯報(bào)。泰州、湛江、清遠(yuǎn)、陽(yáng)江、珠海、寶安、常平、肇慶、威海、南寧、海口、順德、長(zhǎng)沙等地的新總監(jiān)們?cè)趨R報(bào)中指出，今年的市場(chǎng)比去年更難做，一方面是因?yàn)榻衲陣?guó)家對(duì)房地產(chǎn)政策的影響導(dǎo)致了房地產(chǎn)市場(chǎng)交樓量的整體下滑，另一方面則來(lái)自同行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)（例如價(jià)格戰(zhàn)、亂打折等）以及更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn)，瓜分了原本就疲軟縮小的市場(chǎng)蛋糕；此外，在廣告宣傳方面，我們的廣告宣傳沒(méi)有良好地規(guī)劃，沒(méi)有形成品牌效應(yīng)，報(bào)紙廣告的效果沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)。揚(yáng)州、惠州、江門(mén)、福州、泉州、東莞、無(wú)錫、廣州、重慶等地的總監(jiān)們指出，市場(chǎng)信息千變?nèi)f化，我們應(yīng)該要有新的思考方向，比如建立市場(chǎng)部，重視營(yíng)銷(xiāo)策劃，采取更積極的方式吸引客戶；嘗試新的廣告宣傳推廣方式以及轉(zhuǎn)入工裝市場(chǎng)等。吳旭東總監(jiān)還就如何帶好業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，如何拓展市場(chǎng)，如何提高簽單率等問(wèn)題廣泛的征求了大家的意見(jiàn)，將總監(jiān)大會(huì)推向了高潮。
此外，在會(huì)議的間隙，各地總監(jiān)還參加無(wú)錫分公司組織的設(shè)計(jì)咨詢活動(dòng)，他們提供的優(yōu)秀的設(shè)計(jì)理念與高水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)方案，讓到場(chǎng)咨詢的無(wú)錫業(yè)主欣喜不已，打破了無(wú)錫現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有簽單的歷史?？偟恼f(shuō)來(lái)，這次總監(jiān)大會(huì)是一次成功的大會(huì)，一次團(tuán)結(jié)催人奮進(jìn)的大會(huì)，它為華潯今后的發(fā)展指明了方向，掃清了道路。我們拭目以待！
