【企業(yè)動態(tài)】20年華潯人物說丨正心正行 和合飾界--''全國品牌功勛''肖冰專訪
2018-10-07 - 華潯集團

始于誠 ,勝于德

20年來,他們堅持以扎實的工作

助力華潯品牌騰飛


在青春激揚的年紀,他們毅然決然加入了剛剛起步的華潯,堅持與華潯一起成長、一起奮斗,在篳路藍縷中開創(chuàng)出屬于華潯的嶄新未來。艱難困苦,玉汝于成。今天,華潯的足跡已遍布大半個中國。而他們,也已成為華潯最堅強的脊梁、各區(qū)域(公司)最具魅力的領軍人物。他們就是華潯20周年慶典“全國品牌功勛獎”的獲得者!


他們就是

華潯品味裝飾集團20周年慶典

全國品牌功勛獎的獲得者!



讓我們走近“全國品牌功勛”

聆聽他們對工作的感悟所得

……


肖冰,2003年加入華潯泉州公司,2005年到海口開辦海南華潯。13年來,在肖總的率領下,海南華潯得到了迅猛發(fā)展,已成為海南裝飾界的翹楚、全國華潯的驕傲和典范。他個人也因此連續(xù)多年被評為“全國優(yōu)秀區(qū)域總經(jīng)理”。2018年8月26日,在華潯20周年慶典上,他眾望所歸,榮獲“全國品牌功勛”稱號。




肖總表示,在華潯度過的近16年時光里,收獲很大。首先是收獲了另一種親情,從集團總部領導到海南華潯的所有同事,有一種超越血緣的親情,而且這種親情的力量還在不斷擴大。另外,還收獲了珍貴的友情,我們在為客戶打造幸福家居的同時,還與客戶建立了深厚友誼。這些都是我人生中非常寶貴的財富。

另外,肖總表示,華潯是值得堅守一生的平臺。第一、主要是對華潯親情和客戶友誼的不舍,海南華潯就像我自己的孩子,是我們親手創(chuàng)建和帶大的。第二、看著這么多同事的成長,他們的家庭也因為華潯而幸福美滿,我感到非常欣慰,所以會繼續(xù)堅守,讓每位同事及其家人過得更幸福。第三、如今華潯不僅僅是一個創(chuàng)業(yè)和實現(xiàn)人生夢想的平臺,更多的是十幾年堅持的成果,我期待看到她更加輝煌的未來。第四、海南已成為我的第二故鄉(xiāng),有了鄉(xiāng)情情結(jié)。




肖總指出,非常榮幸獲得“全國品牌功勛”這個榮譽,我覺得這個榮譽應該屬于海南華潯全體家人,正是因為有了大家的辛勤付出和集團總部領導及決策會各位領導的關懷指導,才有海南華潯今天的榮耀。我把海南華潯定位為“文化、共享、幸?!钡钠脚_,而我只是平臺的創(chuàng)建者,是大家一起讓平臺不斷壯大的。獲得榮譽也是一種壓力,我希望把壓力化為動力,讓海南華潯真正成為大家共同創(chuàng)業(yè)、共享資源、構建幸福未來的平臺。

另外,20年來,在集團總部領導的英明決策下,集團取得了驕人成就,我相信集團未來一定會更好!同時我希望在今后的日子里,在集團總部領導的帶領下,海南華潯會越來越好,華潯品牌走得更遠、發(fā)展得更好。





肖總認為,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的軟實力,也是最重要的實力之一。所以十三年來,海南華潯始終堅守文化興企,穩(wěn)步推進文化建設,并以質(zhì)量為基礎,以創(chuàng)新服務為驅(qū)動。在堅守過程中,把職責變成一種精神力量,在各個崗位貫穿。

與其他公司不同的一點是,在大家都積極進行對外宣傳的時候,海南華潯首先進行對內(nèi)宣傳。肖總表示,攘外必先安內(nèi)!十三年來他一直踐行這一點。在品牌宣傳時,首先把企業(yè)文化和理念根植于內(nèi)部體系里,根植于每一個員工心中。這種根植不是一股腦地進行高大上理念的灌輸,而是把文化通俗化,讓員工真正地理解,形成共識。比如“用工地形象吸引客戶”“用創(chuàng)新設計打動客戶”“用工藝征服客戶”“用服務感動客戶”等,真摯質(zhì)樸,又通俗易懂。

肖總認為,客戶的需求主要有四點:一是品味設計的需求;二是施工質(zhì)量的需求;三是安全環(huán)保的需求;四是省心服務的需求。所以十三年來海南華潯一直就圍繞這四點來做文章:推出《365標準工藝電子白皮書》、建立質(zhì)量體系、監(jiān)理體系、安全管理監(jiān)控體系、材料合作體系等等,推行微管理體系等等,都是為了確保給客戶一個完美的裝修體驗。




肖總說,自己是非專業(yè)出身,不懂設計,不懂工藝,也不懂工程管理,所以通過制度建立團隊來執(zhí)行。但非專業(yè)人有一個最大的優(yōu)勢,由于是完全的外行,所以會用消費者的心態(tài)來經(jīng)營管理,完全站在客戶和市場的角度,深入挖掘需求,圍繞行業(yè)趨勢建立體系,滿足客戶和市場需要。

肖總對管理層,一向要求秉承“四個關鍵”——在關鍵的時候,到關鍵的地方,說關鍵的話,做關鍵的事。

肖總表示,一直以來他與成總(區(qū)域副總經(jīng)理成忠焱)、王總(區(qū)域執(zhí)行總經(jīng)理王國燕)合作無間,這種凝聚力也是海南華潯能夠蒸蒸日上的一大成功要素。公司管理層凝聚力的強弱,也會影響到員工的團結(jié)。所以他一直很感謝集團管理層對自己的信任,減少了公司不必要的內(nèi)耗,增強了合力。此外,我們采取倒金字塔管理,由下而上進行制度建議匯總,管理層予以指導。所以一向令行禁止,執(zhí)行力強。

肖總表示,海南華潯多年來積極貫徹落實企業(yè)文化建設:每年組織優(yōu)秀員工免費外出游學;每年舉辦元旦晚會并邀請優(yōu)秀員工家屬參會和海南島免費三日游;每年為員工免費體檢;為設計部提供每日免費午餐;每年組織全體員工旅游拓展;每年邀請大咖舉辦專題培訓……




肖總指出,海南華潯今年的主題是新時代、新飾界、新華潯。新時代是指新時期國家領導下的大背景,新飾界是指在大背景之下的行業(yè)現(xiàn)狀,新華潯是指為了適應大背景之下的行業(yè)現(xiàn)狀而改變的華潯平臺,就是“文化華潯”“共享華潯”“幸福華潯”。

肖總認為,華潯是一個讓所有員工發(fā)展的平臺,所以海南華潯在“微管理”的基礎上,實現(xiàn)了“微華潯”,把公司當成一個共享、共創(chuàng)、共贏、共榮的平臺,建立一個適者生存、適者發(fā)展、適者受益的生態(tài)系統(tǒng),再用“文化華潯”的理念推動“共享華潯”的發(fā)展,最終實現(xiàn)“幸福華潯”,又由此反哺于“共享華潯”的發(fā)展,“文化華潯”的更新。




肖總表示,近幾年來,海南國際旅游島、自由貿(mào)易港等國家政策的規(guī)劃,給海南華潯帶來了新的挑戰(zhàn)。一是全裝修時代的發(fā)展,與房地產(chǎn)商的高度聯(lián)合;二是在已有裝修的基礎上進行“畫龍點睛”的再裝修服務;三是二手房的裝修服務。

面對這些挑戰(zhàn),海南華潯的未來將主要朝兩個大方向看:一是真正意義上的整裝,建立新時代的國際化服務體系,把整裝建設成公司未來最大的亮點;二是順應新時代中國文化國際化潮流,堅持用中國元素、海南元素服務客戶。

為此,我們還與海南大學共同成立了家和文化研究中心,把我們的“和”文化做強,和贏天下、和贏飾界;在集團成立H&A米蘭國際設計院的基礎上,海南華潯成立了H&A米蘭國際設計院海南分院,結(jié)合國際自由貿(mào)易港的資源,形成空前的研發(fā)力量,對外整合文化資源,對內(nèi)提煉中國本土元素,去推動H&A米蘭國際設計院的發(fā)展。

肖總表示,華潯進駐海南13年,砥礪前行、不忘初心。海南華潯以當今海南發(fā)展趨勢為契機,將繼續(xù)打造文化華潯、共享華潯、幸福華潯,建設具有海南特色的幸福人居,引領海南裝飾行業(yè)的健康發(fā)展!