始于誠 ，勝于德
21年來，他們堅(jiān)持以扎實(shí)的工作
助力華潯品牌騰飛
二十一載櫛風(fēng)沐雨，七千日弦歌不輟。正是在你們披星戴月、披荊斬棘的奮斗下，最終鑄就華潯品牌今天的榮耀。二十一年來，你們?yōu)槿A潯品牌踏遍全國二十個(gè)省、自治區(qū)、直轄市立下了汗馬功勞，為華潯品牌榮登全國家裝十強(qiáng)做出了突出的奉獻(xiàn)。
他們就是
華潯品味裝飾集團(tuán)20周年慶典
全國品牌奉獻(xiàn)獎(jiǎng)的獲得者！
今天的主人公
更是連獲“全國品牌奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”
和“全國品牌守護(hù)獎(jiǎng)”！
他就是
……
集團(tuán)副總裁兼東莞大區(qū)總經(jīng)理
張青
解決人才困局
1998年，張青在藝邦集團(tuán)擔(dān)任辦公室主任，1999年擔(dān)任總經(jīng)理助理，2002年加入華潯。
早期的東莞市場形勢良好，發(fā)展迅速，2001年4月由夏振華經(jīng)理（現(xiàn)為董事長、總裁）開辦的東莞公司，不到一年的時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了盈利，是集團(tuán)為數(shù)不多的當(dāng)年開辦當(dāng)年盈利的公司。
張青早去過東莞許多次，對(duì)東莞很有興趣。后來，在余工和冷董（集團(tuán)原董事長冷運(yùn)杰）的支持下，張青于2002年2月初接任華潯東莞公司經(jīng)理。
不過張青接手時(shí)，東莞公司正面臨著人才凋敝的問題，之前的“大將”開公司的開公司，留學(xué)的留學(xué)，能干的只留下一個(gè)汪工（現(xiàn)廣州大區(qū)副總經(jīng)理汪大鋒），冷董對(duì)張青抱有很大的期望，希望人力資源豐富的張青解決這困局。
張青之前兼任過藝邦集團(tuán)人力資源中心的總經(jīng)理，手上招過三期的設(shè)計(jì)師，六期的監(jiān)理，人脈十分豐富。就任東莞公司后不到一個(gè)月，就從全國各地調(diào)來了六個(gè)設(shè)計(jì)師和六個(gè)監(jiān)理，一個(gè)嶄新的團(tuán)隊(duì)就基本搭建好了。
公司最重要的是團(tuán)隊(duì)
當(dāng)年張青工作十分大膽，東莞公司是集團(tuán)最先組建市場部的，還有一些模式，一些制度比如薪酬制度等，都是創(chuàng)新性的，因地制宜解決了很多問題，東莞公司就這樣蓬勃發(fā)展起來了。
02年和03年，東莞公司創(chuàng)造的利潤都非常高，04年更是成為了整個(gè)集團(tuán)的第一名。
張青表示，創(chuàng)建公司最重要的就是團(tuán)隊(duì)。找到一些具有真材實(shí)料的人一起，是一個(gè)好公司的基礎(chǔ)。有這樣的基礎(chǔ)，開好一個(gè)公司就十分有把握了。
東莞公司成功是因?yàn)橛幸粋€(gè)良好的團(tuán)隊(duì)，可是就是因?yàn)樽龅锰?，大家?span style="color:#E56600;">各自單飛出去開辦華潯分公司了，還帶走了一部分人手。最初開始只是走了兩三成的人。張青的人脈資源還彌補(bǔ)得過來，之后連開常平公司、寶安公司、塘廈公司、長安公司、虎門公司等等，東莞公司的骨干力量走了一大半。等到2009年的時(shí)候，又走了幾員大將出去開公司，中堅(jiān)力量更是缺少；東莞市場也因?yàn)橥赓Q(mào)受挫而動(dòng)蕩不安，加上又處于產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型時(shí)期，整個(gè)業(yè)界的環(huán)境都很不好。張青感覺處境變得十分艱難。
挽公司于危局之中
看著不足原先一成的骨干力量，張青在2010年重新組建了團(tuán)隊(duì)，打算重振旗鼓。但是世事不盡如人意，新組建的團(tuán)隊(duì)并不磨合，總監(jiān)和監(jiān)理都更換頻繁，業(yè)績更是逐年下滑。
2013年，張青把常平公司的總監(jiān)調(diào)到了東莞公司，自己交了班退居二線。他覺得年輕人有沖勁，可能帶領(lǐng)公司發(fā)展得更好。東莞公司好不容易穩(wěn)定，集團(tuán)又調(diào)令其總監(jiān)去合肥開公司，東莞公司又缺人了。這樣來回折騰，東莞公司的業(yè)績一直沒有起色。
2015年-2018年上半年，張青都是處于半退休狀態(tài)。然而2018年中，因?yàn)楦鞣矫娴脑颍?span style="color:#E56600;">張青不得不再次復(fù)出一線，挽東莞公司于危局之中。
雷厲風(fēng)行大換血
張青表示，東莞公司這些年堅(jiān)守得很辛苦。東莞的裝修市場不好做，同行紛紛退出，基本上都待不住了。唯有華潯一直堅(jiān)守陣地。
18年下半年，張青調(diào)整好自己的狀態(tài)，雷厲風(fēng)行整合了東莞市內(nèi)五家分公司，公司上下全套人馬大換血，重新組建團(tuán)隊(duì)?；ㄙM(fèi)三個(gè)來月的時(shí)間，張青調(diào)整了大概十個(gè)股東，包括股份的出讓和新股東的加入，辭掉和勸退70余人，“我相信我有能力處理好”，張青話語十分堅(jiān)定。
管理要人心相通
張青進(jìn)入華潯以前就有相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)，也曾經(jīng)進(jìn)修三年，深入學(xué)習(xí)過專業(yè)的企業(yè)管理知識(shí)。相對(duì)于其他人來講，張青管理公司明顯更為得心應(yīng)手。再加上這個(gè)年齡段積累的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和人脈關(guān)系，所以協(xié)調(diào)起內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和下屬機(jī)構(gòu)來，十分老道。張青秉承的是民主主義管理理念，放手讓團(tuán)隊(duì)去做事，不會(huì)過度干涉。
像集團(tuán)今年的撤銷分區(qū)、組建經(jīng)營班子等舉措，在集團(tuán)正式宣布之前張青就開始執(zhí)行了?！艾F(xiàn)在就是老人穿新鞋”，張青表示，他現(xiàn)在一直在對(duì)東莞公司的一些“舊習(xí)”進(jìn)行調(diào)整，從思想到方式再到基本的架構(gòu)搭建，要求管理層跟他保持同步的想法，“現(xiàn)在很默契”，張青說：“管理這一塊，人心相通就可以。”
客戶服務(wù)以心換心
對(duì)于用人，張青首重“德行”，其次是“學(xué)歷”。所以東莞公司的員工普遍學(xué)歷較高，大都是科班出身。
張青認(rèn)為除了集團(tuán)品牌的背書，個(gè)人的素養(yǎng)也十分重要。“我跟公司的很多大客戶關(guān)系都很好，因?yàn)樗麄冇X得我這個(gè)人不錯(cuò)”，東莞公司的業(yè)績很大一部分是來自大客戶。張青覺得，每個(gè)單位的第一第二責(zé)任人，和核心團(tuán)隊(duì)的專家設(shè)計(jì)師，都要十分注重跟客戶的溝通交流，要表現(xiàn)出自己的素養(yǎng)。“你要先讓客戶信你，客戶才會(huì)信公司”，張青覺得，客戶服務(wù)的第一要義就是“以心換心”。
東莞公司的售后服務(wù)也做得十分到位。有什么問題，客戶一個(gè)電話過來，負(fù)責(zé)人就會(huì)第一時(shí)間去解決，及時(shí)迅速，從不拖延。
維護(hù)品牌理所應(yīng)當(dāng)
對(duì)于在20周年慶典上獲得“全國品牌奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”和“全國品牌守護(hù)獎(jiǎng)”，張青表示自己屬于過來人，基本上有的榮譽(yù)都有，也不是說有一個(gè)很大的反差或者有什么過度的興奮。既然自己選擇了東莞，自然要把華潯在東莞的品牌度維護(hù)好，這是理所應(yīng)當(dāng)?shù)呢?zé)任。
張青最感謝的人是冷董和夏董，冷董和夏董都對(duì)張青知根知底，“能讓華潯以外的人進(jìn)入華潯，給了我一個(gè)很好的平臺(tái)”張青說。當(dāng)然，張青在這個(gè)平臺(tái)上也相應(yīng)的回報(bào)了。
華潯今后會(huì)更好
張青覺得華潯這個(gè)平臺(tái)相較于其他平臺(tái)來說，工作更為嚴(yán)謹(jǐn)，作風(fēng)也更為正派。所以華潯一向是上下一心，凝聚力極強(qiáng)，骨干力量自身的修養(yǎng)都很好，超出同階層一大截。這也跟華潯的領(lǐng)導(dǎo)人有關(guān)，從冷董到夏董，他們個(gè)人的素質(zhì)和品格，都給了集團(tuán)上下很大的影響。這種影響是十分深遠(yuǎn)的。而且“集體領(lǐng)導(dǎo)，共同決策”這八字方針，也發(fā)揮了整個(gè)集團(tuán)骨干力量的潛力。“華潯今后會(huì)更好”張青堅(jiān)信道。
張青還覺得華潯的文化建設(shè)做得非常好。之前在兄弟集團(tuán)的時(shí)候，張青是集團(tuán)導(dǎo)報(bào)的總編，兩年出了九期報(bào)紙，成效都不錯(cuò)。“華潯現(xiàn)在做得更好”，張青很認(rèn)同集團(tuán)堅(jiān)持做文化建設(shè)的行為，覺得貫穿集團(tuán)所有公司的文化力量，給公司的業(yè)績帶來了相當(dāng)大的幫助。
東莞勢必再度崛起
2018年是東莞公司巨變的一年，但也是夯實(shí)基礎(chǔ)的一年，“2019年，東莞公司一定會(huì)好起來”張青斬釘截鐵地說：“我們2019年的經(jīng)營目標(biāo)是比2018年提升六倍！我相信通過我和我們東莞經(jīng)營班子的努力，一定會(huì)給集團(tuán)一個(gè)很好的交代！”
